Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies i podobnych technologii w sklepie internetowym prowadzonym za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem: divani.pl, zwanym dalej „Sklepem”.

Polityka została przygotowana z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., czyli RODO, a także przepisów prawa krajowego, w tym Prawa komunikacji elektronicznej.

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników Sklepu jest:

Bartłomiej Sałek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą DIVANI Bartłomiej Sałek,
adres: al. Jerozolimskie 185 lok. 39d, 02-222 Warszawa,
NIP: 1181713594,
REGON: 142193150.

Z Administratorem można skontaktować się:

pocztą elektroniczną: agd@divani.pl,
telefonicznie: +48531444777,
pisemnie na adres: al. Jerozolimskie 185 lok. 39d, 02-222 Warszawa

§2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO. W zależności od celu przetwarzania podstawą prawną może być:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą;
art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność przetwarzania do wykonania umowy albo podjęcia działań przed jej zawarciem;
art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze;
art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, osoba, której dane dotyczą, może cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

§3. Dane przetwarzane w związku ze złożeniem zamówienia i realizacją umowy

Jeżeli składasz zamówienie w Sklepie albo kontaktujesz się z nami w celu zawarcia umowy, przetwarzamy dane niezbędne do obsługi zamówienia, zawarcia i wykonania umowy, w szczególności:

imię i nazwisko,
adres dostawy lub adres rozliczeniowy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane do faktury, w tym NIP, jeżeli dotyczy,
informacje o zamówionych produktach,
dane dotyczące płatności,
dane związane z dostawą.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania do zawarcia lub wykonania umowy.

Dane związane z dokumentacją księgową i podatkową przetwarzamy także na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, ponieważ wymagają tego przepisy prawa podatkowego i rachunkowego.

Dane mogą być również przetwarzane po wykonaniu umowy w celu rozpatrywania reklamacji, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i realizacji umowy.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności: dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług IT, operatorzy płatności, firmy kurierskie i transportowe, dostawcy oprogramowania sklepowego, biuro księgowe, kancelarie prawne, doradcy oraz podmioty wspierające obsługę zamówień.

§4. Formularz kontaktowy, zapytania ofertowe i kontakt ze Sklepem

Jeżeli kontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon, media społecznościowe lub inny dostępny kanał komunikacji, przetwarzamy dane podane przez Ciebie w wiadomości, w szczególności:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść wiadomości,
dane dotyczące produktu, zapytania, zamówienia lub oferty,
inne dane, które dobrowolnie przekażesz w korespondencji.

Dane przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji, przygotowania oferty, obsługi zapytania oraz archiwizacji korespondencji na potrzeby wykazania jej przebiegu.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań, prowadzeniu komunikacji z klientami oraz ochronie przed ewentualnymi roszczeniami.

Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy, podstawą przetwarzania może być także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wykazania przebiegu korespondencji.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi.

§5. Konto klienta

Jeżeli Sklep umożliwia założenie konta klienta, dane podane przy rejestracji konta przetwarzamy w celu utworzenia i prowadzenia konta, umożliwienia składania zamówień, podglądu historii zakupów oraz korzystania z funkcjonalności konta.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania do świadczenia usługi prowadzenia konta.

Dane będą przechowywane przez czas korzystania z konta. Po usunięciu konta dane mogą być przechowywane dalej wyłącznie w zakresie wymaganym przepisami prawa albo niezbędnym do dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia i korzystania z konta.

Jeżeli Sklep nie udostępnia funkcji konta klienta, niniejszy paragraf nie ma zastosowania.

§6. Newsletter

Jeżeli zapisujesz się do newslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail oraz ewentualnie inne dane podane przy zapisie w celu wysyłki newslettera, który może zawierać informacje handlowe, marketingowe, edukacyjne, promocyjne lub dotyczące oferty Sklepu.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda.

Wysyłka newslettera zawierającego treści marketingowe lub handlowe odbywa się również na podstawie zgody wymaganej przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, w szczególności poprzez kliknięcie linku rezygnacji dostępnego w wiadomości newsletterowej albo kontakt z Administratorem.

Dane będą przechowywane do czasu wycofania zgody, wypisania się z newslettera albo zakończenia wysyłki newslettera przez Administratora.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymywania newslettera.

Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług hostingowych, dostawcy poczty elektronicznej, dostawcy systemu newsletterowego oraz dostawcy usług IT.

§7. Kontakt marketingowy drogą elektroniczną lub telefoniczną

Jeżeli wyrazisz zgodę na kontakt marketingowy, możemy kontaktować się z Tobą w celu przedstawienia oferty, informacji o produktach, promocjach lub usługach.

Kontakt marketingowy może odbywać się za pomocą wybranych przez Ciebie kanałów, w szczególności:

e-mail,
telefon,
SMS,
inne środki komunikacji elektronicznej, jeżeli zostaną udostępnione.

Taki kontakt odbywa się wyłącznie w zakresie udzielonej zgody i zgodnie z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej.

Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym celu jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda, a w zakresie marketingu własnych produktów lub usług także art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej cofnięciem.

§8. Powiadomienia web push

Jeżeli Sklep umożliwia zapisanie się na powiadomienia wyświetlane za pośrednictwem przeglądarki internetowej, dane przetwarzamy w celu wysyłania takich powiadomień.

Powiadomienia mogą dotyczyć m.in. produktów, promocji, dostępności towarów, treści informacyjnych lub marketingowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.

Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie w ustawieniach przeglądarki internetowej albo w ustawieniach urządzenia.

Dane będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody albo zakończenia korzystania z tej funkcjonalności przez Administratora.

Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług IT oraz dostawcy narzędzia do obsługi powiadomień web push.

Jeżeli Sklep nie korzysta z powiadomień web push, niniejszy paragraf nie ma zastosowania.

§9. Powiadomienie o dostępności produktu

Jeżeli korzystasz z funkcji powiadomienia o dostępności produktu, przetwarzamy podany przez Ciebie adres e-mail w celu przesłania informacji o ponownej dostępności wybranego produktu.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na realizacji żądania użytkownika.

Jeżeli powiadomienie zawiera dodatkowe treści marketingowe, podstawą może być również Twoja zgoda.

Dane będą przechowywane przez czas niezbędny do wysłania powiadomienia oraz przez okres potrzebny do zabezpieczenia przed nadużyciami lub roszczeniami.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania powiadomienia.

§10. Reklamacje, zwroty i obsługa posprzedażowa

W przypadku złożenia reklamacji, odstąpienia od umowy, zwrotu produktu lub innego zgłoszenia posprzedażowego przetwarzamy dane niezbędne do obsługi takiego zgłoszenia, w szczególności:

imię i nazwisko,
dane kontaktowe,
dane zamówienia,
numer rachunku bankowego, jeżeli jest potrzebny do zwrotu płatności,
treść zgłoszenia,
dokumenty lub zdjęcia przekazane w związku ze zgłoszeniem.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeżeli przetwarzanie jest wymagane przepisami prawa, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do ochrony praw Administratora, dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Dane będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez okres przedawnienia roszczeń.

§11. Marketing bezpośredni i profilowanie

Możemy przetwarzać dane osobowe w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jeżeli marketing odbywa się z wykorzystaniem plików cookies, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych, remarketingowych lub podobnych technologii, dane są przetwarzane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody, z wyjątkiem technologii niezbędnych do prawidłowego działania Sklepu.

Możemy stosować profilowanie polegające na analizie aktywności użytkownika w Sklepie, np. odwiedzonych podstron, przeglądanych produktów, źródła wejścia na stronę lub reakcji na treści marketingowe. Celem profilowania może być dopasowanie treści, reklam lub oferty do zainteresowań użytkownika.

Profilowanie nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na Ciebie nie wpływa.

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy przetwarzać Twoich danych w tym celu.

§12. Dane techniczne, logi serwera i bezpieczeństwo Sklepu

Od momentu wejścia na stronę Sklepu mogą być automatycznie przetwarzane dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w szczególności:

adres IP urządzenia,
typ i wersja przeglądarki,
typ urządzenia,
system operacyjny,
data i godzina zapytania,
adres URL odwiedzanej strony,
adres strony odsyłającej,
informacje o błędach,
dane dotyczące aktywności w Sklepie.

Dane te są przetwarzane w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, bezpieczeństwa systemów informatycznych, wykrywania nadużyć, ochrony przed atakami oraz prowadzenia statystyk technicznych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu.

Dane techniczne i logi będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów, a następnie mogą być przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń, jeżeli jest to uzasadnione ochroną praw Administratora.

Odbiorcami danych mogą być dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług IT oraz podmioty zapewniające bezpieczeństwo infrastruktury informatycznej.

§13. Odbiorcy danych osobowych

W związku z prowadzeniem Sklepu możemy korzystać z usług podmiotów zewnętrznych. Dane osobowe mogą być przekazywane lub powierzane w szczególności następującym kategoriom odbiorców:

dostawcom usług hostingowych;
dostawcom poczty elektronicznej;
dostawcom usług IT;
dostawcom oprogramowania sklepowego;
operatorom płatności elektronicznych;
bankom;
firmom kurierskim, transportowym i logistycznym;
biuru księgowemu;
dostawcom oprogramowania księgowego i fakturowego;
kancelariom prawnym, doradcom i podmiotom windykacyjnym;
dostawcom systemów newsletterowych;
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych;
dostawcom narzędzi do obsługi klienta, czatu, formularzy lub CRM;
organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Aktualna lista najważniejszych dostawców wykorzystywanych przez Administratora obejmuje w szczególności:

hosting / domena / poczta: nazwa.pl, cyber_Folks S.A.
operator płatności : PayU, Przelewy24/PayPro, Tpay, PayPal,
dostawcy dostawy : InPost, DPD, DHL, Schenker,
księgowość: Biuro Rachunkowe Ewelina Etz,
system fakturowy : infakt.pl
analityka i reklama: Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel, Microsoft Clarity,
platforma sklepu / wtyczki:  WooCommerce

§14. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia, z których korzystamy, mogą wiązać się z przekazywaniem danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Dotyczy to zwłaszcza korzystania z usług globalnych dostawców technologicznych, takich jak narzędzia analityczne, reklamowe, pocztowe, chmurowe lub narzędzia do obsługi klienta.

Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, odbywa się to wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności:

na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych, jeżeli dany kraj lub podmiot jest nią objęty;
na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
na podstawie innych odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.

W przypadku przekazywania danych do USA korzystamy z dostawców objętych decyzją Komisji Europejskiej w ramach EU-US Data Privacy Framework, jeżeli dany dostawca do tego programu przystąpił, albo stosujemy inne odpowiednie zabezpieczenia wymagane przepisami RODO.

§15. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

prawo dostępu do danych;
prawo do otrzymania kopii danych;
prawo do sprostowania danych;
prawo do usunięcia danych;
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do przenoszenia danych;
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
prawo do cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody;
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem: biuro@divani.pl

Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

§16. Prawo do sprzeciwu

Jeżeli przetwarzamy Twoje dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, masz prawo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Jeżeli dane są przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, możesz wnieść sprzeciw w dowolnym momencie i bez konieczności uzasadniania. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy przetwarzać Twoich danych w celu marketingu bezpośredniego.

§17. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Możemy stosować profilowanie w celach marketingowych, analitycznych lub dopasowania treści, ale nie prowadzi ono do automatycznego podejmowania decyzji o skutkach prawnych wobec użytkownika.

§18. Pliki cookies — informacje ogólne

Sklep korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, takim jak komputer, tablet lub smartfon, podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies mogą być:

sesyjne — usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki;
trwałe — przechowywane przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika;
własne — pochodzące bezpośrednio od Sklepu;
zewnętrzne — pochodzące od podmiotów trzecich.

§19. Rodzaje cookies wykorzystywanych w Sklepie

W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące kategorie plików cookies:

cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Sklepu, obsługi koszyka, sesji, logowania, bezpieczeństwa i podstawowych funkcji strony;
cookies funkcjonalne — umożliwiające zapamiętywanie ustawień użytkownika i poprawę wygody korzystania ze strony;
cookies analityczne — umożliwiające analizę sposobu korzystania ze Sklepu, mierzenie ruchu, źródeł odwiedzin i popularności poszczególnych podstron;
cookies reklamowe i marketingowe — umożliwiające wyświetlanie reklam, prowadzenie remarketingu, mierzenie skuteczności kampanii reklamowych i dopasowywanie treści marketingowych.

Cookies niezbędne są wykorzystywane bez konieczności uzyskania zgody, ponieważ są potrzebne do prawidłowego działania Sklepu.

Pozostałe cookies, w szczególności analityczne, reklamowe i marketingowe, są wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

§20. Cookies własne Administratora

Cookies własne Sklepu mogą być wykorzystywane w szczególności do:

utrzymywania sesji użytkownika;
obsługi koszyka zakupowego;
zapamiętywania preferencji użytkownika;
obsługi formularzy;
zapewnienia bezpieczeństwa;
ochrony przed nadużyciami;
prawidłowego działania procesu zamówienia.

§21. Cookies i narzędzia podmiotów zewnętrznych

W Sklepie mogą być wykorzystywane narzędzia podmiotów zewnętrznych, które mogą stosować własne pliki cookies lub podobne technologie.

Mogą to być w szczególności:

Google Analytics — analiza statystyk i ruchu na stronie;
Google Ads — prowadzenie i mierzenie skuteczności kampanii reklamowych;
Google Tag Manager — zarządzanie skryptami i tagami;
YouTube — wyświetlanie osadzonych materiałów wideo;
Meta Pixel / narzędzia Meta — prowadzenie działań reklamowych w serwisach Facebook i Instagram oraz mierzenie skuteczności kampanii;
Microsoft Clarity lub podobne narzędzia — analiza sposobu korzystania ze strony, jeżeli są wykorzystywane;
inne narzędzia analityczne, reklamowe, marketingowe lub społecznościowe, jeżeli zostały wdrożone w Sklepie.

Zakres danych przetwarzanych przez dostawców zewnętrznych może obejmować m.in. identyfikatory internetowe, adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, aktywność na stronie, źródło wejścia na stronę oraz informacje o interakcjach z treściami Sklepu.

Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez podmioty zewnętrzne określają ich własne polityki prywatności.

W Sklepie należy wykorzystywać wyłącznie te narzędzia, które są zgodne z ustawieniami zgód użytkownika.

§22. Zarządzanie zgodą na cookies

Podczas pierwszej wizyty w Sklepie użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody na stosowanie cookies innych niż niezbędne.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

zaakceptowania wszystkich cookies;
odrzucenia cookies innych niż niezbędne;
wyboru poszczególnych kategorii cookies;
zmiany lub wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Zgodami można zarządzać za pomocą mechanizmu dostępnego na stronie Sklepu oraz za pomocą ustawień przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Sklepu, ale odmowa zgody na cookies analityczne lub reklamowe nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Sklepu.

§23. Pamięć lokalna przeglądarki i podobne technologie

Sklep może korzystać z pamięci lokalnej przeglądarki, pamięci sesyjnej lub podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania ustawień użytkownika, przyspieszenia ładowania treści, obsługi koszyka lub poprawy wygody korzystania ze Sklepu.

Technologie te nie powinny być wykorzystywane do przechowywania haseł użytkowników w postaci jawnej.

§24. Media społecznościowe

Administrator może prowadzić profile w mediach społecznościowych, w szczególności na platformach Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, TikTok lub innych, jeżeli zostaną uruchomione.

Jeżeli kontaktujesz się z Administratorem za pośrednictwem mediów społecznościowych, komentujesz treści, wysyłasz wiadomości, reagujesz na publikacje lub obserwujesz profil Administratora, Twoje dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia profilu, komunikacji, udzielania odpowiedzi, promowania marki oraz prowadzenia statystyk.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

Niezależnie od Administratora, dane mogą być przetwarzane przez operatorów poszczególnych platform społecznościowych na zasadach określonych w ich politykach prywatności.

§25. Linki zewnętrzne

Sklep może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, serwisów, platform płatniczych, serwisów społecznościowych lub innych witryn.

Administrator nie odpowiada za zasady ochrony prywatności stosowane przez właścicieli zewnętrznych stron internetowych. Przed skorzystaniem z takich stron zalecamy zapoznanie się z ich politykami prywatności.

§26. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo uzasadniony ochroną przed roszczeniami.

W szczególności:

dane związane z zamówieniami przechowujemy przez okres realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi i cywilnymi;
dane związane z fakturami i dokumentacją księgową przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa;
dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu cofnięcia zgody;
dane związane z korespondencją przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
dane wykorzystywane do marketingu bezpośredniego przechowujemy do czasu wniesienia sprzeciwu albo ustania celu marketingowego;
dane techniczne i logi przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu.

§27. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Sklepu.

Brak podania danych może uniemożliwić w szczególności:

złożenie i realizację zamówienia;
wystawienie faktury;
dostawę produktu;
udzielenie odpowiedzi na zapytanie;
zapis do newslettera;
otrzymanie powiadomienia o dostępności produktu;
założenie konta klienta, jeżeli taka funkcja jest dostępna.

§28. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Środki te obejmują w szczególności zabezpieczenia systemów informatycznych, kontrolę dostępu, korzystanie z zaufanych dostawców usług, ochronę infrastruktury serwerowej oraz organizacyjne zasady dostępu do danych.

§29. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności i plików cookies obowiązuje od dnia opublikowania jej na stronie Sklepu.

Administrator może zmienić Politykę prywatności, jeżeli będzie to konieczne w szczególności z powodu:

zmiany przepisów prawa;
zmiany funkcjonalności Sklepu;
wdrożenia nowych narzędzi;
zmiany dostawców usług;
potrzeby doprecyzowania zasad przetwarzania danych.

Nowa wersja Polityki prywatności zostanie opublikowana na stronie Sklepu.

Jeżeli zmiany będą istotne, Administrator może poinformować użytkowników o zmianie w widoczny sposób na stronie Sklepu lub za pomocą innych dostępnych kanałów komunikacji.

§30. Data obowiązywania

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies obowiązuje od dnia: 21.06.2026 r.